2016综合写作真题冲刺:论说文经典素材9

友课 2015-12-22 11:55:00

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  沟通

  名人名言


  企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。——松下幸之助

  沟通、沟通、再沟通。——杰克·韦尔奇

  沟通是管理的浓缩。——萨姆·沃尔顿

  管理者的最基本能力:有效沟通。—— L ·威尔德

  不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯

  打动别人的最高明的办法,是跟他谈他最珍贵的事物。——戴尔·卡耐基

  即使开始时怀有敌意的人,只要自己抱着真实和诚意去接触,就一定能换来好意。——池田大作

  世界上有两种东西能治病,一是药物,二是语言。——希波克拉底

  一个人无论禀有什么奇才异能,倘若不把那种才能传达到别人身上,他就等于一无所有。——莎士比亚

  对人的了解是通过心,而不是通过眼睛或智力。——马克·吐温

  你我是朋友,各拿一个苹果,彼此交换后仍是各有一个苹果;倘若你有一种思想,我有一种思想,彼此交流,那么我们每个人就有两种思想了。——萧伯纳

  只有心里的话,才能打动别人的心。——阿拉伯谚语

  经典素材

  中国与世界


  沟通是世界倡导和平共处、共同发展的主旋律,亚洲的 APEC 会议、东亚经合会和欧亚首脑峰会,无不是世界为了沟通和共同发展的产物。中国更是融入了沟通的世界之中,加入 WTO 、 2008 年的奥运会和 2010 年的上海世博会,都是中国与世界沟通的最好注解。

  秦朝的灭亡 ——治国要注意上下沟通

  “六国破灭”,秦王统一天下,成为中国历史上第一个皇帝,千万人之上,得天下不易。然而,一统天下的秦始皇,为了基业传万世,对百姓实行专制,于是闭目塞听,我行我素。李斯传来消息:那些儒生们总是说三道四,横加指责,有时还引经据典,以古非今。秦王听后大怒…… 愚蠢而残暴地“焚书坑儒”,因为缺少了一座通向老百姓与统治者相互沟通的“桥”,终于激起民变,致使秦王朝“二世而亡”。

  唐的盛世

  沟通使唐太宗广开言路,积极纳谏,于是开创了“贞观之治”。玄宗初年,以太宗为榜样形成了“开元盛世”。日本使者来华,鉴真东渡传法,文成公主远嫁吐蕃,玄奘西天取经……因为有了沟通,唐朝达到封建社会繁盛的顶峰。

  清朝的盛衰 ——沟通是治国之道

  康熙、乾隆微服私访、体察民情,施政得法,于是国运昌盛,创造了辉煌的“康乾盛世”。到后来,国门紧锁,不与世界沟通,终于有一天,国门被破。英、法、俄……能来的都来了,带着他们的坚船利炮,封闭腐朽的清政府只得签下屈辱的条约。这是否定沟通、闭关锁国酿造的苦果。

  王治郅与队友缺乏沟通

  自从前往 NBA 之后,王治郅在思维方式上似乎就变得越来越功利,往往除了提出对自己有利的要求之外,就不愿意有更多一些的交流,于是和外界的隔阂就变得越来越深,无论是处理与国内还是与 NBA 队友的关系都存在着这个问题,最终导致自己陷入目前的困境。既然病根在这里,那么决定王治郅到底能否继续留在 NBA 的关键,其实并不完全在于他的脂肪含量究竟是上升还是下降,沟通和协商能力的提高或许对他更为重要。

  孔子与农民

  孔子在带领学生周游列国的途中,有一次,一匹驾车的马脱缰跑开,吃了一位农民的庄稼,这位农民就把马扣住不给。

  弟子中子贡能说会道,自告奋勇去交涉,结果子贡讲了半天道理,说了不少的好话,农民就是不还马,子贡只好灰溜溜地回来了。

  孔子见状,笑着说:“拿人家听不懂的道理去游说,就好比用高级祭品去贡奉野兽,用美妙的音乐去取悦飞鸟,怎么行得通呢 ? ”于是让马夫前去讨马。

  马夫走到农民跟前,笑嘻嘻地说:“老兄,你不是在东海种地,我也不是在西海旅行,我们既然碰到一起了,我的马吃你两口庄稼也不是什么大不了的事。”

  农民听马夫这样说,再看看与自己相同打扮的马夫,觉得很亲切,就十分痛快地把马还给了他。

  屠格涅夫和托尔斯泰

  屠格涅夫和托尔斯泰由于文学见解和政治见解的分歧,曾多次发生过争吵。后来屠格涅夫经常住在法国,两人各奔东西,从不往来。事隔 16 年之后,托尔斯泰主动给侨居在法国的屠格涅夫写信,希望彼此能消除这种隔阂。托尔斯泰写道:“我一想到你,很自然地联想到你的一切好的东西,因为对我来说,你对我的好处实在太多了。我记得,多亏你帮助我在文坛上出名,也记得,你曾经喜欢过我和我写的东西。”托尔斯泰还说:“假如我有什么不对的地方,请你原谅。”

  这封信使屠格涅夫特别感动,也特别高兴。一回到俄国,他就去拜访托尔斯泰。从此两人怨恨冰释,又和好如初了。

  周厉王“防民讥”

  周厉王暴虐,国人公开指责他。厉王大怒,找到卫国的卫巫,让他们监视背后指责他的人,只要卫巫一报告,厉王就立即杀了指责他的人。都城再没有人敢发表意见,在路上相遇,只是用眼色示意。厉王非常高兴,召公认为这样做是堵住百姓的嘴,它比堵塞河道还要危险。河道堵塞了,一旦决口泛滥,死伤的人一定很多;对待老百姓也是如此。因此,治理河道的人总是疏通河道,让水流畅通;治理人民的人总是开导人民,让人民讲话。人民能够自由讲话,政治的成败就能够显示出来,就可以实行善政,防止弊政,这样一来才能使衣食财物大大增多。人民在心里考虑好了,然后从嘴里讲出来,最后付诸行动。他警告厉王:“如果把人民的嘴堵上,就不会有几个人拥护你了。”厉王不听,于是没有人敢发表意见。过了 3 年,大家一起反叛,把周厉王的统治推翻了。

  子产不毁乡校

  春秋末年,郑国的子产执政 21 年,始终以国家利益为重,思虑深远,功绩卓著,是先秦时期杰出的政治家、思想家。当时,郑国人习惯于在乡校聚会,聚会时常常议论执政者的得失。大夫然明对此心怀忧虑,没有多想一想,就主张解散乡校。子产深知人是有思想的,十分重视群众的舆论,说道:“为什么要把它们都解散呢 ? 那些人早晚歇工时到乡校聚会,借此机会谈论朝政的得失。他们认为好的,我就执行它;他们认为不好的,我就改掉它。他们是我的老师啊 ! 我听说诚心和善意可以化解怨恨,没听说过滥用权势可以杜绝怨恨。这好比防止洪水,应该疏导,不能堵塞。听取大家的议论批评,可以作为治疗我国家治理上弊病的药石,怎么能把乡校解散呢 ? ” 然明听了这番话后,为他“防民之口”犹如“防川”的深刻思想所折服,说道:“我今方知您真是郑国不可缺少的政治家,而我实在是一个不中用的蠢材。”

  厂长机智化争执

  一天,某乳品厂的厂长室,冲进来一位顾客。只见他手拿一瓶酸牛奶,气冲冲地对厂长说道:“这样的酸奶能喝吗 ? 我要求赔钱,你们的售货员还不答应,岂有此理 ! 现在,我们一起上消费者协会去理论 ! ”厂长拿过那瓶酸奶,发现其中夹杂着玻璃碎片,不禁大吃一惊。但他很快镇静下来,向那位顾客问道:“请问,这酸奶您喝过没有 ? 要是已经喝了,那咱们还是先上医院检查一下吧 ! ”厂长幽默的话语,大出那位顾客意外,反倒令他有点不好意思了。他满脸的怒气即刻消去一大半,一触即发的气氛顿时变得轻松。

  沟通需要技巧

  一个女人向邻人抱怨某药房对她服务不周,希望邻人代她转告药房老板。第二天,女人去药房时,老板热情欢迎,并立即给她配好药方,还说如果她有什么需要,可以随时来找他。

  后来,那个女人跟邻人说起此事,“你把我的不满转告给他真管事。”“噢,不是,我没有那样做,”邻人说,“我只是告诉他,你很佩服他的敬业精神,说你觉得他的药店是你光顾过的最好药房之一。”

  珍惜沟通

  一位姓杨的商人,他整日与业务为伍,除了一些必要的寒暄,已经很久没有与人沟通了,与妻子也到了感情破裂的边缘。但是当他在一次假想的灾难中体验到了死亡后,他与妻子做了一次很长的谈话。他对妻子说,他会珍惜手中的幸福,他永远爱她。他说,正是当他被象征死亡的白单子蒙上的那一刻,他体会到了与人沟通是多么的重要。正是他对妻子的冷漠才导致了他们感情的“冬天”,也正是这个时候他明白了自己和部下之间一直难以化解的矛盾。无论是处于哪个层面的人,无论做什么,最要紧的首先是加强人与人之间的相互理解,相互谅解,而达到这个境界最好的方法莫过于沟通。

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